ストーマ)送料について

投稿日: 2022年2月26日  | カテゴリ: 仕事のこと

畏れ入ります。

このたび送料を改定いたしました。

事実上の値下げになります。

3,000円以上の購入で送料無料です。

 

これはオンラインショップでの注文に限ります。

電話・FAXでの注文は従来通り、16,000円以上となります。

 

当店では、利用者の皆様に直接お聞きして送料を決めております。

 

以前、

「送料の負担を減らしてほしいという声がありますが、いかがでしょうか?」

と質問したときには、

「送料負担はしょうがない、そういう時代だからね」

「送料はちゃんと払うよ。いつもよくしてもらってるのに、わがままは言わないよ」

「サポートセンターみなみさんの経営が悪化したら、こっちが困ってしまう。送料無料にしてくれたら、それはありがたいけど、ちょっと違うと思う」

とのご意見でした。

 

年初のブログにインフレ懸念について触れましたが、世の中のすべてが値上がりの兆候となっています。

今回の送料改定にあたっても、同じようにお客様にお聞きしました。

ご意見は以前と同様でしたが、何かもっとできることはないかと、私なりにじっくりと考えてみました。

 

そこで当店でのコストを精査しました。

そこで一番コストがかからないのが、オンラインショップからの注文でした。

そこでまず、このオンラインショップからの注文分のみ値下げにしました。

電話・FAX等の注文については、実は時間のコストがそれなりにかかっています。

 

利用者の多い、関東・南東北地域で送料無料も考えましたが、システムの都合上、今回は「全国一律・注文金額の設定」としました。

また、電話・FAX等の注文についても、給付券利用者があと数百名増えれば、値下げできることもわかりました。

是非給付券での利用もご検討願います。

 

今回の送料値下げも、宅配便の値上げがあれば変更となります。

ガソリン代も上がってその可能性は大きいですが、少しでも皆様のお役に立てるように頑張りたいと思います。

 

以上でございます。

 

 

⇒ 配送方法・送料について(当店オンラインショップに移動します)

 

 

 

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