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「ストーマの悩み」カテゴリの記事一覧

ストーマ)ストレス解消

◇2021年05月06日◇

先月、ストーマ用品販売店の受容能力についてブログに書きました。 その後、お客様からいろいろと話を聞きました。 これは福島県に限らず、全国で同じようなケースが見られるようです。   ⇒ 先月のブログ「販売店の受容能力」     また、こ

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コンバテック デュラヘーシブ ナチュラ で改善しました!

◇2021年01月11日◇

先月のお話ですが、お客様より相談がありました。   「これだめ!全然もたない!!」 「メーカーの相談窓口に電話してもダメ! 「何というか適当にはぐらかされているという感じなのよ!!」 と。 大変ご立腹の様子でした。   (実はその後う

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福島市 ストーマ

◇2020年11月11日◇

先月から福島市の利用者、ご家族、関係者など、ストーマ装具の購入についての問い合わせが増えています。   「福島市で購入できる販売店はないですか?」という問い合わせです。 どういうことなのか、詳しくはわかりませんが、どうも上手くいっていないよう

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ストーマ相談)パウチの下側がはがれやすい

◇2020年06月13日◇

お客様より相談がありました。   「パウチの下側がはがれやすいんです!?」ということ。 具体的には、 掃除とか前屈みの姿勢で、貼った部分の下側がめくれてしまう。 貼った初日は良いのですが、2日目になるとめくれてしまう。 なので交換が早く

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ストーマの漏れ

◇2020年03月29日◇

4月からの給付切り替えのタイミングで、また多くのお客様が当店に切り替わります。   そこで聞く相談事はやっぱり「ストーマの漏れ」ということ。 そして「お金がかかってしまって大変だ…」という声が多いようです。   お使いの装具が合っていない

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レッグバッグの消臭対策

◇2019年08月20日◇

夏場になって、レッグバッグからの臭いが気になるということで、お客様と一緒にいろいろと試してみました。 効果があったのでお知らせしたいと思います。   その方法は、レッグバッグに消臭潤滑剤を入れるというもの。 オーソドックスな感じですが、ポイ

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ストーマ装具がもたない・ニオイが気になる

◇2019年07月26日◇

だんだんと暑くなってきました。 もうすぐ梅雨明けですね。 薄着の季節ですが、消臭は気になりませんか?   この時期一番多い相談が「ニオイについて」と「装具が持たない…」ということ。   そうですが、そもそも皮膚保護剤は水分と熱でお肌に貼

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そのストーマ装具合ってますか?

◇2019年04月06日◇

長くお付き合いをしていただいているお客様より、「最近もたないんだよね~」との声。 以前よりも頻回に購入するようになったので、心配して声をかけたところこうした返答がありました。   この方はストーマ歴20年以上の方なのですが、ちょっと詳しく聞い

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ストーマの悩み「腰が曲がっている」

◇2019年03月21日◇

電話でのケア相談がありました。 当店のお客様ではなく他の販売店を利用しているという方で、ご家族様からの相談でした。   相談の内容は、「何か強い粘着力の装具はないですか?」ということ。 詳しいことを伺うと・・・ ・1日くらいで剝がれてしま

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相談)パウチが剥がれやすい・・・

◇2018年08月07日◇

今年の夏は本当に暑い、、7月から猛暑が続いています。 ここ1・2週間で一番多い相談が「パウチがもたない」「剥がれやすい」といった内容です。 パウチは意外と高いものです。 平面だと400円~600円位。 凸面だとそれ以上。 2PCだともっと

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ストーマの相談)排泄物の処理に困っている

◇2018年06月06日◇

ストーマを介助しているご家族様から相談がありました。 “排泄物の処理に困っている”ということでした。   ほとんど寝たきりのことが多く、一日のほとんどをベッドで過ごしていることが多いということで、排泄物の世話はご家族の方が介助しているというこ

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ストーマの相談)お金がかかって困っています

◇2018年04月07日◇

  先日お客様より相談を受けました。   ☑ お金がかかって困っている!?  とのこと。 このお客様は他の販売店で購入しているということで、その販売店で購入した納品書と請求書を見せていただきました。 よく話を伺ってみると、確かになぜ

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オストメイトのためのガイドブッグ

◇2017年06月23日◇

6月21日、白河厚生総合病院の患者会「まんさくの会」にお招きいただきました。   前回は2月でしたので、新商品の紹介もあまりなく、弊社の売れ筋商品やあったら便利な商品をご紹介しました。 他にも「整体・マッサージ」について、施術を受けられた方の

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コロプラスト ストーマアクティブベルト

◇2016年10月19日◇

福島はシーズンも終わりになってきました。 何のシーズンかといえば、”稲刈り”です。   この稲刈りで農家の方から相談を受けました。 ご察しの通り、”漏れ”ということでした。 稲刈り機にずっと乗っての作業なので、本当に大変だったと思います。

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ストーマの漏れ

◇2015年11月13日◇

こんにちは、サポートセンターみなみの後藤です。     ストーマまわりの漏れ(おへその方向)についての相談がありました。 一般的な回答になりますが、読んでいただければと思います。   ストーマの周りのしわやくぼみ、おへそに近い部

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